Перейти к содержимому


Фотография

paxum.com


Сообщений в теме: 26282

#7641 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 963 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2020 - 21:50

 Elena Paxum PL подскажите пожалуйста, если я до сих пор не получила карту Паксума, SHIPPED | 2020-02-20    то как мне заказать новую?

Потому что судя по сроку полтора месяца, вряд ли я ее уже дождусь... А карта мне нужна.

 

Уже можно перезаказывать. Нужно тикет открыть и саппорт сделает перевыпуск карты. 

 

Присоединяюсь к этому вопросу. У меня тоже шиппед 20 февраля и тоже не пришла карта.

Опции перезаказа карты у меня нет

 

В кабинете нет опции перезаказа. Надо тикет открывать и саппорт все сделает. 

 

подскажите пожалуйста, карта в статусе Pending с 15 февраля, и кнопки заказать заново нету, как быть , думаю уже не придет

и еще такая проблема,адрес в аккаунте подтвержден,деньги приходят нормально и снимаются нормально,но появилось настройках в адресе "Action recuired" и  "Proof of adress document must be under name" документы разные загружала,счета,выписки банков,права,свидетельства,штрафы,но ничего не принимают и написано что "Proof of address document must be issued within 90 days." 

 

Если статус Pending, то карта даже не ушла в работу. 
Про 90 дней это просто напоминание, это всегда по дефолту написано.
Для карты нужно обновить документ для адреса. Вы видимо карту заказали, документ для адреса новый не приняли и карту так и не отправили. 
Штрафы, свид-во - не принимает система. На правах нет адреса, другие документы думаю тоже по типу документа не прошли. 
Напишите мне на почту или в лс пожалуйста, разберемся с адресом :) 

 



#7642 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 963 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2020 - 21:51

 

Девочки , скажите , пожалуйста , сегодня кто-то пытался выводить на карту паксум ? Получилось ? У меня сообщение “Something went wrong”
Спасибо за ответы

 

 

На всех форумах об этой ошибке пишут.  Технический глюк наверно. Кому то удалось? Что происходит?

 

 

Да, поправили уже, должно быть все ок



#7643 paxum.com velvetblue

velvetblue

    Advanced Member

  • Модели
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 469 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2020 - 22:21

.


Сообщение отредактировал velvetblue: 04 Апрель 2020 - 22:22

Разрешаю счастливым событиям выстраиваться в очередь, чтобы со мной случиться!

#7644 paxum.com Malavita

Malavita

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 141 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2020 - 22:36


Девочки , скажите , пожалуйста , сегодня кто-то пытался выводить на карту паксум ? Получилось ? У меня сообщение “Something went wrong”
Спасибо за ответы

Получилось вывести в итоге?

Ура, заработало )

Сообщение отредактировал Malavita: 04 Апрель 2020 - 22:42


#7645 paxum.com Malavita

Malavita

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 141 сообщений

Отправлено 04 Апрель 2020 - 23:02


Девочки , скажите , пожалуйста , сегодня кто-то пытался выводить на карту паксум ? Получилось ? У меня сообщение “Something went wrong”
Спасибо за ответы

На всех форумах об этой ошибке пишут. Технический глюк наверно. Кому то удалось? Что происходит?

Да, поправили уже, должно быть все ок

Спасибо за ответ )

#7646 paxum.com BadGamer

BadGamer

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 144 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 10:00

может знает кто, вывожу деньги с паксума, пишет: "платеж успешно отправлен", но деньги возвращаются на паксум. так и  с приложения, и с сайта



#7647 paxum.com Ogogosha

Ogogosha

    Super Member

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 544 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 10:23

И у меня не получается. На почту приходит отчет типа попробуйте позже или обратитесь в поддержку. Но на открытый тикет с вопросом пока ноль реакции.

#7648 paxum.com Nikolangeli

Nikolangeli

    Member

  • Members
  • Pip
  • 84 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 10:35

У меня тоже и это меня начинает напрягать, завтра деньги должны прийти и что делать не знаю

#7649 paxum.com BadGamer

BadGamer

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 144 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 11:06

И у меня не получается. На почту приходит отчет типа попробуйте позже или обратитесь в поддержку. Но на открытый тикет с вопросом пока ноль реакции.

у меня даже тикет не получается создать на сайте



#7650 paxum.com Ogogosha

Ogogosha

    Super Member

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 544 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 11:07

У меня тоже и это меня начинает напрягать, завтра деньги должны прийти и что делать не знаю

 Я написала в поддержку, пока только автоматическое уведомление о том, что получу ответ в течении 24-48 часов. Написала Елене в личку, возможно получится быстрее получить разъяснение. 

И так час от часу не легче... Еще и тут нервничать приходится



#7651 paxum.com Ogogosha

Ogogosha

    Super Member

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 544 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 11:08

 

И у меня не получается. На почту приходит отчет типа попробуйте позже или обратитесь в поддержку. Но на открытый тикет с вопросом пока ноль реакции.

у меня даже тикет не получается создать на сайте

 

Я создавала через приложение, там в профайле есть опция messege  centre. Или просто напишите на [email protected]



#7652 paxum.com Nikolangeli

Nikolangeli

    Member

  • Members
  • Pip
  • 84 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 11:22


У меня тоже и это меня начинает напрягать, завтра деньги должны прийти и что делать не знаю

Я написала в поддержку, пока только автоматическое уведомление о том, что получу ответ в течении 24-48 часов. Написала Елене в личку, возможно получится быстрее получить разъяснение.
И так час от часу не легче... Еще и тут нервничать приходится

И у меня не работает со вчерашнего дня, все тут писали типа работает, я с 11 вечера пробую никак

#7653 paxum.com Ogogosha

Ogogosha

    Super Member

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 544 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 11:25

Короче, давайте отпишимся если у кого будет новая инфо. Спасибо



#7654 paxum.com Shinshilla

Shinshilla

    Advanced Member

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 292 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 13:20

Elena Paxum PL  , в формате    PDF     выписку    с банка можно   загружать  для  подтверждения  нового  адреса  ?  


https://www.expressr...erral_dashboard                        (   super VPN ) 


#7655 paxum.com Skorpa

Skorpa

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 4 548 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 14:05

у меня так же проблемы с выводом. что то часто паксум стал ломаться



#7656 paxum.com AnnaK007

AnnaK007

    Member

  • Newbies
  • Pip
  • 59 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 14:06

и у меня не получается вывести((

#7657 paxum.com TakeMeHome

TakeMeHome

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 877 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 14:22

Меня так бесит, что с паксума можно перевести только себе на карту. У меня висит 3000$ и завтра еще выплата придет, перевожу по 700 баксов себе на карты, но все равно остаток висит. Стремно. А если завтра-послезавтра Паксум не даст вывести мне эти деньги и они там застрянут навсегда как с епейментс?

всей душой ненавижу епейсервис, но придется переходить туда, меня платежки время от времени.

 

извините за нытье, просто волнуюсь



#7658 paxum.com Ethelyn

Ethelyn

    Super Member

  • Модели (Approved)
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 814 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 14:33

*я нарушаю правила форума* и у меня пишет возврат ...знала же что надо все сразу выводить как только прислала..

надеюсь скоро наладится все..



#7659 paxum.com TakeMeHome

TakeMeHome

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 877 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 14:38

у меня моментально перевелось



#7660 paxum.com AnnaK007

AnnaK007

    Member

  • Newbies
  • Pip
  • 59 сообщений

Отправлено 05 Апрель 2020 - 14:38

у них такое не в первый раз, будем надеяться что все завтра наладится, сегодня воскресенье все таки



Ответить


Photo

  

Количество пользователей, читающих эту тему: 26

2 пользователей, 18 гостей, 1 скрытых пользователей