Ineedhelp

Ну что, пришло время рассказать, как паксум украл, удержал, не могу подобрать правильное слово ???? у меня 1078$
Вроде для такой компании мелочь, но думаю я не одна такая. Я упорно ждала два месяца ответа либо возврата на счета отправителей. Но паксум видимо очень наглый кошелек и удерживает при себе чужие средства.
Началось с того, что я решила сохранить деньги на паксуме. Они у меня лежали на счете около месяца, хотела просто поднакопить и вывести одним разом. Но какая же это была ошибка. Я не верила, что столкнусь с такой ситуацией, как у других бывает. Я очень много лет с паксумом была.
Моя уверенность в паксуме мне и навредила. Я пользовалась переводом P2P на постоянной основе у одного и того же человека( родственник).Отойду от темы я много раз писала в поддержку паксума, что могу доказать это.
Вот в очередной раз я собрала сумму и отправила переводом. Перевод у меня завис. Нет бы подождать мне возврата или еще чего то. Я начала упорно закидывать тикетами. На третий тикет просто без объяснений деньги возвращаются и сверху высвечивает ваш аккаунт limited И началось множество тикетов ответ один и тот же
Мы ничего не знаем, отдел рассмотрит и вам скажет.
И так одно и тоже,как робот! Обычно у каждой системы есть определенное время на обработку запросов и жалоб, и подготовку ответа по ним, но как ответила поддержка паксума, что у них нет совершенно никаких временных рамок.Ну хорошо мне год ждать ?
Ответ мы не знаем.
Я опять пишу верните деньги отправителям и блокируйте меня, если не хотите работать со мной. Отправьте обратно все средства и уже разбирайтесь со мной и моим пустым аккаунтом. Ага щассс наивная я.
Далее я связываюсь с Еленой (поддержка паксума в России).
Ошибка номер два моя по своей наивности пишу, что я в Крыму)))) отойду от темы мне просто даже находиться тут нельзя на пару дней по мнению паксум. Хотя я наткнулась потом на видео в ютубе можете посмотреть кому интересно и там парень говорит, что на первый раз предупреждение.
Прописка у меня российская.
Но в паксум из Крыма я заходила через впн, он у меня вообще всегда включен, что в разрешенных городах по мнению паксум, что в запрещенных по их же мнению. При этом минимум пару человек пользуется из Крыма пксумом без всяких впн и все норм
Так вот пишу я ей, просто сразу мне ответ прилетел после слова Крым, вы уже совершили Ошибку, что зашли с этой территории и вроде какую то помощь Елена предложила.
Но не знаю..обвинять человека я не в праве, но такое совпадение, сказав ей это и она мне говорит, что это и есть причина, хотя я обращалась по P2P, не могу сказать, но очень что то похоже что меня просто сдали по моей же дурости. Повторюсь это всего лишь мои догадки и просто пытаюсь найти логический ответ на это все.
Письм было много отправлено, что могу доказать, что в данный момент не в Крыму и так далее, что требуйте от меня любой документ, выписку, что хотите я вам отправлю, но тут как горох об стену им все равно!
Далее проходит месяц, я пишу Елене, на что мне поступает ответ ну либо два месяца вам ждать это в ЛУЧШЕМ случае для вас, либо до разрешения конфликта с Крымом.( жаль нет смайлика подходящего для этого ответа) ну мне тупо сказали попрощайтесь с деньгами )))) вот и вся история. При этом мне деньги нужны были на госпитализацию.
К чему написала данный пост, а просто предостеречь если действительно Паксум таки выследил меня по ip х**пи)))
Наступает сезон и мало ли кто поедет в Крым и зайдет в свой аккаунт. Либо не пользоваться их услугой P2P.
Просто будьте осторожнее.
P.s : Camsoda очень доброжелательные админы, они хотели решить как то проблему и писали им, чтобы вернули деньги, вообще не ожидала такого от сайта. При этом после отрицательного ответа паксума к Камсоде, сайт меня спрашивал решила ли я и они пытались помочь, вот прям лапочки.
P.s: Елене писала, что стримейт когда закрыл всех и ответа никакого не давал по деньгам и то вернул все деньги)
Я пыталась много раз, чтобы они вернули отправителям, по сути деньги отправителя это остаются, но со стороны паксума это просто называется мы вас обокрали и спасибо, что выбрали наш кошелек ????
Своим постом винить я никого не хочу и до сих пор верю в то, что этот вопрос решится и МОИ личные деньги вернутся лично мне.